Twój zakres odpowiedzialności:
- Tworzenie, wdrażanie i realizacja strategii CRM w segmencie klientów B2C
- Aktywne wspieranie projektów akwizycji i retencji klientów
- Proponowanie i wdrażanie rozwiązań wspierających wzrost efektywności sprzedażowej
- Koordynowanie działań z obszaru CRM z kampaniami sprzedażowymi i marketingowymi we wszystkich kanałach komunikacji
- Nadzorowanie działań dotyczących segmentacji bazy użytkowników
- Stałe doskonalenie narzędzi wspierających obszar CRM
- Odpowiedzialność za prowadzenie programów test &learn oraz rekomendowanie zmian i nowych kierunków rozwoju
- Współpraca z zewnętrznymi dostawcami narzędzi CRM i usług analitycznych, tworzenie raportów i analiz na potrzeby Spółki
- Aktywna współpraca z zespołem Digital, Marketingu i Sprzedaży
- Prezentowanie rekomendacji, wniosków i nowych rozwiązań przed Zarządem Spółki i Top Managerami
Jak zaaplikować?
Formularz Aplikacyjny TalentSet
Pracodawca oferuje:
- Możliwość budowania nowych, kreatywnych rozwiązań, tworzenia i doskonalenia narzędzi CRM dla firmy o bardzo dobrze znanym i stabilnym brandzie na całym świecie
- Rozwijanie doświadczenia w międzynarodowej firmie i współpracę z zespołem lokalnym oraz z globalnymi
- Bardzo dobrą atmosferę współpracy i wspierające środowisko pracy
- Elastyczne godziny pracy
- Benefity pozapłacowe
Aplikuj jeśli:
- Masz doświadczenie w zarządzaniu kampaniami CRM (minimum 5 lat)
- Masz praktykę w pracy na dużych zbiorach danych
- Sprawnie posługujesz się rozwiązaniami z obszaru: marketing automation, systemy rekomendacyjne, performance marketing
- Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia
- Jesteś osobą kreatywną, zorientowaną na generowanie nowych pomysłów, rozwiązań
- Posiadasz wykształcenie wyższe
- Biegle komunikujesz się w języku angielskim – będziesz pracować w środowisku międzynarodowym